SUIVI DE FORMATION Laurence
Vu: j'ai vu quelqu'un le faire
Fait : je l'ai fait sous le contrôle de quelqu'un
En cours d'acquisition : je le fais seule, quelqu'un contrôle après
Acquis : je le fais seule sans contrôle
1) CLINIQUE	Vu	Fait	En cours	Acquis			Hors Table des matières
Ouverture	Dr C	Dr C	Dr C
Fermeture	Dr C	Dr C	Dr C
Les choses à faire quotidiennement								Vu	Fait	En cours	Acquis
Poster le courrier	Dr C	Dr C					recharge tampons
Recuperer le courrier	Dr C	Dr C
Entretien: salle	Dr C	Dr C	Dr C
Entretien: Instruments	Dr C
Entretien: Remplissage médicaments	Dr C	Dr C
Entretien : remplissage H2O2/Alcool/Betadine/Chlori	Dr C	Dr C					rappel vaccin	Dr C	Dr C	Dr C	Dr C
Entretien: Remplissage fournitures	Dr C	Dr C					préparation coupe queue
Entretien: Poubelles	Dr C	Dr C
							Passer un fax
2) INFORMATIQUE	Vu	Fait	En cours	Acquis
B. Eteindre les ordinateurs	Dr C	Dr C	Dr C				Rangement boîtes de chirurgies
a) Fiche: -Nouvelle consultation	Dr C	Dr C	Dr C
-Gestion	Dr C	Dr C	Dr C
-Création fiche client	Dr C	Dr C	Dr C				Préparation matériel perfusion
Recherche client	Dr C	Dr C	Dr C				Brancher une perfusion
-Création fiche animal	Dr C	Dr C					Débrancher une perfusion
Classement client							Installer une perfusion
Sortir une fiche au bon vétérinaire	Dr C	Dr C	Dr C
b) Finance: -Vérification télécollecte	Dr C	Dr C					Contention Radio
-Décadaire
-Vente	Dr C	Dr C	Dr C				Changer rouleau CB	Dr C	Dr C
-Recherche d'un tarif	Dr C						Arrêts maladie
-Remboursement / Avoir
c) Divers: -Pochette de carnet	Dr C	Dr C	Dr C
-Imprimer des résultats d'analyse
-Retranscrire des resultats/fiche	Dr C
-Imprimer des résultats d'analyse							Sortir une fiche au bon vétérinaire
3) COMMANDES	Vu	Fait	En cours	Acquis
A. Mise en commande	Dr C	Dr C	Dr C				Contention prémédication chat
B. Envoi
C. Etiquettage
Etiquettage classique	Dr C	Dr C	Dr C
Etiquettage plaquette ou comprimé	Dr C	Dr C	Dr C
Contrôle bordereau livraison	Dr C	Dr C	Dr C
D. Rangement
Méthode
Place médicaments	Dr C
Routine Courses
4) APPAREILS D'ANALYSES	Vu	Fait	En cours	Acquis
A. Radiographies:
a) Chargement des films	Dr C	Dr C	Dr C	Dr C
b) Développement des films	Dr C	Dr C	Dr C	Dr C
c) Changement des bains	Dr C	Dr C
d) Identification, Archivage	Dr C	Dr C	Dr C
B. Echographies
a) Préparer l'échographe
b) Nettoyage des sondes
C. VetTest							Objectif formation GIPSA :
D. LDH							Hygiène des locaux et du matériel
							Accueil tel et direct des clients
5) FOURNISSEURS / STAGIAIRES	Vu	Fait	En cours	Acquis			Renseigner sur réglementation animal
A. Fournisseurs:							Renseigner sur protocole vaccination
a) Prise de RDV							Contention chien / chat
b) Accueil							Secrétariat courant, gestion doc pro
c) Centravet							Facturation et tenue de caisse
B. Stagiaires							Gestion des stocks (commandes)
a) Demande de stage
b) Conventions
c) Consignes arrivée du stagiaire
Payer une facture : chèque/facture
II/ CLIENTS
ACCUEIL	Vu	Fait	En cours	Acquis
A. Téléphonique
a) Prise de ligne	Dr C	Dr C	Dr C
b) Mise en attente	Dr C	Dr C	Dr C
c) Rendez-vous: -Consultation
-Chirurgie
-Contrôle
-Urgence
Fournisseur
-Points
d) Identifier les interlocuteurs
B. Direct
Nom proprio/animal/motif	Dr C	Dr C
a) Consultation	Dr C	Dr C
b) Chirurgie / hospitalisation: -Fiche	Dr C	Dr C
-Heure récup
c) Client délicat / Urgence: -Prise en charge	Dr C
-Isolement
d) Animaux trouvés
III/ ANIMAUX
1) CONSULTATION	Vu	Fait	En cours	Acquis
A. Vaccination
Faire rentrer client dans salle	Dr C	Dr C	Dr C
Rentrer le poids en informatique	Dr C	Dr C	Dr C
Peser un chat	Dr C	Dr C	Dr C
Passeport européen
Vignettes de rappel	Dr C	Dr C	Dr C
B. Décès
a) Euthanasie
b) Acine Vet	Dr C	Dr C	Dr C	Dr C
Facture Acinevet
c) Décès chenil
d) Mac Vet
e) Dépôt animal mort
C. Mise sous surveillance Animal mordeur
a) Prise de Rdv
b) Remplir les documents
c) Prochain Rdv
d) Imprimer facture	Dr C
D. Identification
a) Transpondeur: -Vérif. animal
-Vérif. coord. proprio
-Remplir la carte
b) Tatouage: -Vérif. animal	Dr C
-Vérif. coordonnées proprio	Dr C
-Remplir la carte	Dr C	Dr C
E. Vermifugation
2) CHIRURGIE	Vu	Fait	En cours	Acquis
A. Préparation
a) Salle	Dr C	Dr C	Dr C
b) Matériel	Dr C	Dr C
c) Anesthésie	Dr C
c) Anesthésie chien > 10 kgs	Dr C
B. Tonte
utilisation tondeuse	Dr C	Dr C	Dr C
nettoyage tondeuse	Dr C	Dr C	Dr C
Tonte ovario chienne	Dr C	Dr C	Dr C
Tonte castration	Dr C	Dr C	Dr C
Tonte voie veineuse	Dr C	Dr C	Dr C
C. Désinfection
a) Classique	Dr C	Dr C	Dr C
b) Spécifique
b) Bout de patte savon
D. Surveillance chirurgicale
a) Respiration	Dr C
b) Contrôler
c) Relancer
d) Repousser anesthésiques
e) Surveillance cathé/épicanien
E. Soins post opératoires
F. Pansements
a) Ovariectomie (chatte, chienne)	Dr C	Dr C	Dr C
b) Castration chien	Dr C	Dr C	Dr C
c) Tour de membre, extrémité membre
d) Tour de cou
Interdigité/bout de patte
e) Tour de thorax
G. Analyses
a) Vétopath/ Vet histo
b) Speed Leish, Felv/Fiv
c) Test de Stim
d) Coloration lames
3) HOSPITALISATION	Vu	Fait	En cours	Acquis
A. Préparation
a) Surveillance
b) Réveil
c) Prefusion
d) déplacement animaux	Dr C	Dr C	Dr C
Préparation matériel perfusion	Dr C
Brancher une perfusion
Débrancher une perfusion
Installer une perfusion
d) Problèmes rencontrés: - Animal mort
- Fuite d'un animal
e) Urgence chenil
f) Bouillotes/Lampe/tapis
g) Report fiche hospit: - Soins	Dr C
- Appétit, urines,…	Dr C
B. Récupération
4) CONTENTION	Vu	Fait	En cours	Acquis
A. Chien
Chien peureux
a) Facile
b) Difficile
c) Prise de sang: - Patte
- Jugulaire
Mise en place lien
B. Chat
Maintient table pour examen	Dr C	Dr C
Premedication chat peau cou	Dr C	Dr C
Premedication chat patte AVT et POST	Dr C	Dr C
a) Facile
b) Difficile
c) Prise de sang: - Patte	Dr C	Dr C
- Jugulaire	Dr C	Dr C
C. Nacs: Rongeurs, oiseaux, réptiles
Détartreur	Dr C	Dr C	Dr C
Brossage dents	Dr C